Un Conseiller Numérique est un professionnel formé pour accompagner les usagers dans leurs usages du numérique au quotidien.
Par des suivis individuels et des ateliers collectifs il veille à ce que chacun progresse vers l'autonomie dans le maniement des outils et les usages du numérique.
Financés par l'Etat les 4000 conseillers numériques France Services sont répartis dans tous les départements français, ils offrent un service gratuit et adapté aux besoins de chacun.
Cyrille Caillard - CNFS Responsable Espace de Médiation Numérique
Des ateliers individuels, un suivi personnalisé
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